Privacybeleid AY Wellbeing

Laatst bijgewerkt: [3-10-2025]

‍

1. Verwerking van persoonsgegevens

Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor zover dat noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten. Het gaat onder andere om:

  • Bijzondere persoonsgegevens: naam, telefoonnummer, adres en e-mailadres.
  • Gebruikersgegevens: informatie over jouw gebruik van onze website, waaronder IP-adres, bezochte pagina’s, duur van de sessie, browser- en systeemgegevens, verwijzende website en aankoopinformatie.
  • Registratie- en bestelgegevens: informatie die je vrijwillig verstrekt bij inschrijvingen of aankopen, inclusief betalings- en facturatiegegevens.
  • Nieuwsbriefgegevens: naam en e-mailadres, indien je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief.

2. Doeleinden en rechtsgrondslag van gegevensverwerking

Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  1. Uitvoering van de overeenkomst – om onze diensten en producten te kunnen leveren. Het verstrekken van deze gegevens is noodzakelijk om de overeenkomst na te komen.
  2. Communicatie – om je te informeren over je boeking, wijziging van afspraken of vragen die je stelt.
  3. Direct marketing – indien je e-mailadres tijdens een aankoop is verkregen, kunnen wij dit gebruiken om je te informeren over soortgelijke diensten of producten. Dit doen wij op basis van ons gerechtvaardigd belang. Je kunt hier altijd bezwaar tegen maken.
  4. Nieuwsbrief – indien je expliciet toestemming hebt gegeven, gebruiken wij je gegevens om je op de hoogte te houden van nieuws, evenementen en aanbiedingen. Je kunt je op elk moment uitschrijven.

3. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de functionaliteit en gebruiksvriendelijkheid te verbeteren.

  • Sessiecookies: worden automatisch verwijderd zodra je de browser sluit.
  • Permanente cookies: herkennen jouw apparaat bij een volgend bezoek.

Je kunt cookies altijd uitschakelen via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat dit de functionaliteit van de website kan beperken.

4. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen, waaronder:

  • SSL-versleuteling bij de overdracht van gevoelige gegevens.
  • Naleving van de PCI-DSS-standaarden bij betalingsverwerking.
  • Beperkte toegang tot persoonsgegevens, uitsluitend voor medewerkers die deze nodig hebben om hun werkzaamheden uit te voeren.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is om de doeleinden te realiseren waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht anders bepaalt.

6. Jouw rechten

Als betrokkene heb je de volgende rechten:

  • Recht op inzage in je gegevens.
  • Recht op correctie of verwijdering.
  • Recht op beperking van de verwerking.
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens.
  • Recht om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of algemeen belang.
  • Recht om je toestemming voor verwerking in te trekken.

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via [info@aywellbeing.com].

7. Derden en doorgifte

Wij delen jouw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten (zoals betalingsverwerkers) of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

8. Klachten

Als je vragen of klachten hebt over de verwerking van jouw gegevens, kun je contact opnemen met ons via info@aywellbeing.com. Indien je er samen met ons niet uitkomt, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Slotbepaling

AY Wellbeing zet zich niet alleen in voor het bieden van transformatieve ervaringen, maar ook voor de bescherming van jouw privacy en het zorgvuldig omgaan met jouw persoonsgegevens.

‍

‍